2025年9月16日，第五屆中國質量獎評選結果正式揭曉。憑“零距離客戶感知、全產業鏈協同、高勢能品牌塑造”的質量管理模式，安踏集團榮獲中國質量獎提名獎，成為行業首家獲此殊榮的企業。
中國質量獎是中國質量領域的最高榮譽，由國家質檢總局主辦，每兩年評選一次，設有中國質量獎和中國質量獎提名獎兩大獎項，旨在推廣科學的質量管理制度、模式和方法，促進質量管理創新，傳播先進質量理念，激勵引導全社會不斷提升質量，建設質量強國。
多年來，安踏心無旁騖，堅守實業，用心做好每一雙鞋、每一件衣服。早在1997年，安踏集團牽頭成立了行業首個質量檢測實驗室，初步搭建起安踏質量管理體系，以高于國家標準的要求對安踏產品質量進行嚴格把控。
隨著安踏集團供應鏈的不斷發展、質量管理體系的持續完善，安踏逐步形成了“零距離客戶感知、全產業鏈協同、高勢能品牌塑造”的質量管理模式：持續強化直面消費者（DTC）零售優勢，保持與消費者的緊密互動，精準洞察并快速響應需求；全面推進數字化轉型，貫通材料開發、設計研發、生產制造到零售終端等全生命周期環節，整合上下游資源以提供高品質產品與服務；聚焦創新與差異化價值，通過商品力和品牌力的雙重提升，贏得消費者信任。
作為行業質量管理的標桿，安踏集團也逐步由“卓越品質締造者”轉變為“行業標準制定者”。截至目前，安踏集團已參與了6項國際標準、77項國家、26項行業/團體標準的制修訂，其中主導23項，推動產業向價值鏈高端邁進。
【人物專訪】
高質量是品牌的核心競爭力
——對話安踏集團質量管理部副總裁 李蘇
問：安踏早在1997年就建立了行業首個質量檢測實驗室，多年來質量管理體系經歷了怎樣的迭代升級？
高質量是品牌的核心競爭力，安踏集團一直以來都非常重視質量管理。除了建立行業首個質量檢測實驗室外，我們還獲得多個行業“第一”，包括我們是行業首個獲得ISO9001質量認證的企業、首個國家免檢產品、首個中國馳名商標等。
安踏的質量管理體系在創業初期便已初現雛形，隨著集團的發展，從工廠質量管理體系逐步轉型為品牌質量管理體系，歷經1.0“質量檢驗——重在對量產的質量管理，到2.0“質量設計”——延展到產品開發設計過程，確保品質、性能、安全等方面能滿足消費者需求，再到3.0“質量賦權”——強化全員質量意識和創新能力，提高員工責任感和自主權，讓人人都為產品質量負責人，目前正朝4.0“質量經營”方向發展——全鏈條質量管理與改進，包括消費者質量需求調研、滿足需求的質量策劃、實際產品滿足消費者需求的程度評價等，通過數據分析和智能化手段，挖掘潛在的質量問題，對供應鏈賦能、賦權，推進組織改進。
問：中國質量獎評選標準非常嚴格，安踏"零距離客戶感知、全產業鏈協同、高勢能品牌塑造"的質量管理模式有哪些獨特優勢？
首先，安踏集團持續強化直面消費者（DTC）模式，堅持以消費者需求為核心。目前集團DTC占比近90%，能夠幫助我們保持與消費者的緊密互動，精準洞察并快速響應消費者需求。
隨著“單聚焦、多品牌、全球化”戰略的推進，安踏集團已構建“多品牌協同管理能力”、“多品牌零售運營能力”和“全球化運營和資源整合能力”三大核心能力。在此基礎上，我們持續完善質量管理體系，協同多品牌、全產業鏈，關注材料開發、設計研發、生產制造到零售終端等產品全生命周期，為消費者創造更優質的產品和服務。
此外，安踏集團持續聚焦創新與差異化價值。過去十年，安踏集團累計創新投入200億元，未來五年預計將再投入200億元用于自主創新研發。今年上半年已投入近10億元用于創新研發，升級開放式的全球創新網絡，與璞躍中國啟動行業首個體育用品產業創新加速器，在新科技面料及科技專利上不斷實現重大突破。通過商品力和品牌力的雙重提升，贏得消費者信任。
問：安踏如何將創新基因進一步融入質量管理體系？
安踏集團始終堅持“創新為企業生存之本”，創新基因早已根植于安踏集團的方方面面。
在質量檢測實驗室，安踏自主創新研發的運動鞋助跑性能設備，能夠通過模擬跑步步態參數，準確、客觀評價碳板跑鞋的助跑性能。該試驗方法標準及設備均為行業首創，已申請發明專利和實用新型專利。
去年安踏集團《“雙全”質量賦能項目—“2-3-3質量賦能模型”》成功入選企業首席質量官質量變革創新典型案例。通過組織與機制2大保障，多品牌高標準對標、全價值鏈質量賦能、文化賦能3大策略，賦能供應鏈質量管理能力、技術創新能力、市場端消費者質量服務能力，以3輪驅動實現全產業鏈質量能力整體提升。
問：中國質量獎提名獎的頒發對安踏集團乃至整個運動鞋服行業將產生怎樣的影響？
中國質量獎是中國質量領域的最高榮譽。這一獎項的頒發是對安踏集團質量管理實踐的高度認可，也激勵著我們不斷提升質量管理水平，充分發揮產業鏈主作用，引領上下游合作伙伴持續高標準對標，打造更具市場韌性和國際競爭力的產業鏈生態。
同時，也希望安踏集團的質量管理經驗和創新質量管理理念，能為行業提供可參考、可復制的樣本，為中國運動鞋服行業的高質量發展貢獻安踏力量。
